Условия работы

1. Заявка, обсуждение и замер

Заявка, созвон или переписка, уточнение деталей, затем замер. Для первого разговора достаточно описания задачи, фото и примерных размеров.

2. Расчёт и комплектация

Цена зависит от размеров, материала, покрытия, конструкции и количества предметов. Цены «от» на страницах направлений — ориентиры; показанное фото не означает фиксированную комплектацию за эту сумму. В расчёте уточняем, что входит в заказ, нужны ли замер и монтаж, их стоимость и порядок оплаты.

3. Предоплата и срок

После согласования деталей предоплата составляет 50%. Оставшуюся оплату, порядок подтверждения заказа и передачи изделия согласуем с мастером. Ориентир изготовления — от двух недель; конкретный срок фиксируется для вашего заказа.

4. Доставка и получение

Доставка по договорённости. Оплачивается отдельно; стоимость зависит от адреса. Адрес, дату и порядок передачи согласуем заранее. Возможность самовывоза уточняйте у мастера; встреча после предварительной договорённости.

5. Гарантия

Условия гарантии согласовываются индивидуально для каждого изделия до оформления заказа. До оформления уточните срок, условия, требования к эксплуатации и порядок обращения. Если заметили недостаток, свяжитесь с мастером по телефону +7 (902) 762-5-707, приложите описание и фотографии.

6. Изменение заказа

Изменения конструкции, материала и комплектации обсуждаются с мастером: они могут повлиять на стоимость и срок. Все изменения согласуются до их выполнения.

7. Уход за деревом

Покрытие подбирается под место установки. Для уличной мебели заранее обсудите воздействие влаги, хранение зимой и периодичность обновления покрытия. Рекомендации зависят от выбранного материала и отделки.